Comienza la publicación con una obviedad para ubicarnos en la misma página: Cómo consumidores hemos experimentado cambios sustanciales en los últimos años ¿no? No me dan las teclas ni los caracteres para describir todos los aspectos de esta afirmación, pero quisiera convenir una cosa, de todos los cambios, el más profundo tiene que ver con que hemos logrado entender QUÉ es lo verdaderamente importante para cada uno y lo ponemos por delante de otras cosas. Esto, vinculado con un entendimiento más amplio del concepto de bienestar nos ha dejado en la búsqueda por alcanzar “nuestra mejor versión”. Y entrecomillo la frase “mejor versión” porque es una expresión que desde hace unos años, le pertenece al mercadeo.
He visto con especial cuidado las promesas que las marcas nos hacen a los consumidores despiertos al bienestar y ese “vivir tu mejor versión” es un deseo que nos ofrecen desde las bebidas energizantes hasta los barrios privados.
Nadie quiere quedarse sin su parte del consumidor despierto al bienestar y se promete alcanzar la mejor versión como trofeo para todos aquellos que se encuentran en la búsqueda de mayor autoconocimiento, equilibrio y felicidad.
En este escenario, las empresas del sector de viajes y turismo encuentran un espacio maravilloso para desarrollar un nuevo tipo de relato, más elaborado y emocional: Viaja para crear una mejor versión de ti mismo.
El Global Wellness Institute pronostica un aumento del 21% en el turismo de bienestar en los próximos dos años y aunque suene al mayor cliché dicho jamás en una oficina, según el mismo estudio los viajeros entrevistados creen que "nos transformamos en la mejor versión de nosotros mismos cuando viajamos". Las búsquedas en google de "viajes transformadores" se dispararon y los destinos que nos llevan al corazón de la naturaleza y nos desconectan continúan en aumento.
Es por eso que la búsqueda de aventuras transformadoras, cambios interiores sostenibles o experiencias que elevan la mirada que tenemos sobre ciertas cosas representa una oportunidad para las marcas del sector de los viajes y el turismo de construir una narrativa emocional que inspire optimismo para conocer y salvar el mundo.
Los momentos de crecimiento personal determinan las decisiones y este cambio hacia la autorrealización y la transformación personal es un reflejo de un movimiento más amplio en el que las marcas buscan posicionarse como atajos hacia nuestro YO mejorado.
Campañas alineadas al YO mejorado
Bajo esta lectura, me propuse seleccionar algunas campañas que apalancan este concepto, con aciertos y errores.
Iberia, viajes que nos cambien la vida
La persona que vuelve a casa de un viaje ha vivido un sinfín de experiencias enriquecedoras, tantas que nunca es la misma que se fue.
The North Face
Con su campaña “discover your trail” es una invitación a correr para ser mejores, que lo dicen además de una manera muy clara: “correr es como la meditación, solo que más rápido”.
Miles de personas de todo el mundo, como nunca antes, han salido en busca de nuevas aventuras. La campaña "Descubre Tu Sendero" nace con el objetivo de mostrar que independientemente de las habilidades de cada corredor, el camino no tiene pautas, fronteras ni límites
Expedia
Al parecer la marca quiere ayudar a las personas a tachar de la lista de deseos esas experiencias imprescindibles y transformadoras. Para los consumidores británicos, la primera de la lista es ver la aurora boreal, según una encuesta de consumidores encargada por Expedia el 57% de los británicos aspiran a presenciar la aurora boreal como una aventura única en la vida. En este anuncio Expedia elabora un relato muy emocional sobre el verdadero significado de viajar y cumplir sueños.
Jetmar, dejate llevar.
En supersherpas* colaboramos con Jetmar en la construcción de su narrativa de marca y nos encanta lo que están haciendo. Dejate llevar es una invitación a confiar y liberar el espíritu viajero…convencidos de que detrás de cada viaje, hay una historia única, una experiencia transformadora. Salir de la rutina, sumergirse en culturas fascinantes, descubrir paisajes impresionantes y crear recuerdos que perduran por siempre.
Cerramos la publicación trayendo a Maslow y esta reflexión: dado que las personas que tienen sus necesidades básicas cubiertas comienzan a buscar cosas que puedan satisfacerlas en un nivel superior física, espiritual y emocionalmente, y considerando que la industria de viajes y turismo es actor principal en la película “transformaciones personales”, las agencias de viajes, aerolíneas, hoteles y destinos con un claro sentido de sí mismas y de su propósito tienen una oportunidad única para inspirar a las generaciones de viajeros deseosos de evolución.
Esta publicación es parte de la opinión de supersherpas, que destaca nuevos y emocionantes proyectos creativos, campañas, diseños e ideas de futuro en diferentes industrias. El propósito de supersherpas* es ayudar a las personas que emprenden, a las marcas y a las empresas a que encuentren una narrativa original que los acerque al éxito que se proponen ¿te gustaría recibir más información? Escribinos por chat o correo y conversemos sobre qué puede hacer supersherpas por tu marca.
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